集配管理系統(tǒng)是面向物流集配環(huán)節(jié)的一體化管理工具，適用多個行業(yè)，核心功能涵蓋訂單、倉儲、分揀、配送、采購、庫存、結(jié)算、數(shù)據(jù)與風(fēng)控等模塊，實(shí)現(xiàn)從下單到簽收的全流程數(shù)字化管控，提升效率、降低成本并保障服務(wù)質(zhì)量。

?訂單全流程管理

訂單接收與錄入：支持多渠道（電商、ERP、API、手動）訂單接入，自動校驗(yàn)與合并，生成作業(yè)單。

訂單調(diào)度與分配：按區(qū)域、時效、運(yùn)力智能分單，支持人工干預(yù)與二次分配。

狀態(tài)跟蹤與通知：實(shí)時同步下單、審核、分揀、出庫、在途、簽收狀態(tài)，自動推送短信 / APP 通知給客戶與調(diào)度員。

異常處理：支持訂單改派、取消、延遲報備，生成異常日志與處理工單。

?倉儲作業(yè)管理

入庫管理：支持采購入庫、退貨入庫、調(diào)撥入庫，掃碼收貨、自動驗(yàn)貨、庫位推薦，實(shí)時更新庫存。

庫存管控：實(shí)時監(jiān)控庫存數(shù)量、批次、效期，設(shè)置安全庫存預(yù)警，支持多倉統(tǒng)一管理與庫存調(diào)撥。

出庫管理：按訂單生成揀貨單，支持波次揀選、分區(qū)揀選，復(fù)核后生成出庫單，對接分揀與配送環(huán)節(jié)。

庫內(nèi)作業(yè)：支持庫位調(diào)整、盤點(diǎn)、報損，記錄作業(yè)日志，保障庫存準(zhǔn)確性。

?智能分揀管理

分揀任務(wù)創(chuàng)建：按訂單與波次生成分揀任務(wù)，分配至操作員 / 分揀線。

分揀過程監(jiān)控：實(shí)時跟蹤分揀進(jìn)度，記錄每個分揀任務(wù)的商品、數(shù)量與操作員，支持掃碼校驗(yàn)。

自動化分揀對接：適配交叉帶、滑塊等自動化分揀設(shè)備，自動上傳分揀數(shù)據(jù)，分揀準(zhǔn)確率達(dá) 99%+。

分揀異常處理：支持錯分、漏分上報與二次分揀，生成分揀差錯報表。

?配送運(yùn)輸管理

路線規(guī)劃優(yōu)化：結(jié)合 GIS 與實(shí)時交通數(shù)據(jù)，自動規(guī)劃路線，支持多訂單合并配送，減少空駛率。

運(yùn)力調(diào)度：管理自有 / 外協(xié)車輛與司機(jī)檔案，按訂單需求匹配運(yùn)力，支持競價與派單模式。

在途監(jiān)控：對接 GPS / 北斗定位，實(shí)時追蹤車輛位置、溫度、油耗，異常情況（延誤、偏離路線）自動預(yù)警。

末端簽收：支持電子簽收、拍照簽收，回單自動上傳至系統(tǒng)，生成簽收憑證，解決紙質(zhì)回單丟失問題。

?采購與供應(yīng)商管理

采購計(jì)劃生成：基于訂單與庫存數(shù)據(jù)，自動生成采購建議，支持手動調(diào)整并生成采購單。

供應(yīng)商檔案：管理供應(yīng)商信息、資質(zhì)、報價與合作評級，支持供應(yīng)商比價與準(zhǔn)入審核。

采購執(zhí)行跟蹤：監(jiān)控采購訂單到貨狀態(tài)，支持到貨驗(yàn)收與不合格品退貨流程。

?結(jié)算與財(cái)務(wù)管理

運(yùn)費(fèi)核算：按里程、重量、訂單數(shù)、時效等多維度自動核算運(yùn)費(fèi)，支持階梯定價與折扣規(guī)則。

對賬管理：自動生成對賬單，支持與客戶、供應(yīng)商、承運(yùn)商對賬，減少人工核對成本。

發(fā)票管理：對接財(cái)務(wù)系統(tǒng)，生成發(fā)票并記錄開票狀態(tài)，支持發(fā)票核銷與稅務(wù)合規(guī)校驗(yàn)。

?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

實(shí)時監(jiān)控看板：展示訂單量、配送效率、庫存水平、異常率等核心指標(biāo)，支持多維度篩選。

報表生成：自動生成訂單、庫存、分揀、配送、財(cái)務(wù)等報表，支持導(dǎo)出 Excel/PDF。

數(shù)據(jù)分析挖掘：通過大數(shù)據(jù)分析訂單趨勢、運(yùn)力利用率、庫存周轉(zhuǎn)率，為運(yùn)營決策提供支持。

自定義報表：支持用戶按需配置報表字段與統(tǒng)計(jì)維度，滿足個性化分析需求。

?客戶與基礎(chǔ)信息管理

客戶檔案：管理客戶資料、聯(lián)系人、結(jié)算方式與信用額度，支持客戶分類與等級管理。

商品信息：錄入商品屬性、類別、條碼、規(guī)格、效期等，支持批量導(dǎo)入與更新。

基礎(chǔ)設(shè)置：配置倉庫、區(qū)域、運(yùn)輸線路、計(jì)費(fèi)規(guī)則等系統(tǒng)參數(shù)，支持個性化定制。