倉(cāng)庫(kù)園區(qū)調(diào)度系統(tǒng)是統(tǒng)籌園區(qū)內(nèi)車輛、人員、貨物、庫(kù)位、設(shè)備全流程協(xié)同的核心管理系統(tǒng)，核心作用是優(yōu)化園區(qū)作業(yè)動(dòng)線、減少擁堵等待、提升整體運(yùn)營(yíng)效率，功能圍繞園區(qū)出入、場(chǎng)內(nèi)調(diào)度、資源協(xié)同、數(shù)據(jù)管控四大核心維度設(shè)計(jì)，覆蓋從車輛進(jìn)場(chǎng)到離場(chǎng)、從貨物卸貨到上架 / 裝貨的全場(chǎng)景，兼顧園區(qū)內(nèi)人、車、物、設(shè)備的一體化管理，適配各類通用倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)、物流園、保稅倉(cāng)園區(qū)等場(chǎng)景：

一、園區(qū)出入場(chǎng)管理

作為園區(qū)調(diào)度的第一道關(guān)口，核心解決車輛排隊(duì)、身份核驗(yàn)、預(yù)約進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題，避免無(wú)預(yù)約車輛無(wú)序進(jìn)場(chǎng)造成擁堵，是調(diào)度效率的基礎(chǔ)。

預(yù)約登記與審核：支持貨車、外協(xié)車輛、訪客車輛線上預(yù)約（含提貨 / 送貨 / 裝卸貨類型、到場(chǎng)時(shí)間、車輛信息、貨物信息、對(duì)接庫(kù)區(qū) / 月臺(tái)），系統(tǒng)自動(dòng)審核或人工審核，生成預(yù)約碼 / 通行憑證；支持臨時(shí)車輛線下補(bǔ)預(yù)約。

智能身份核驗(yàn)：進(jìn)場(chǎng)時(shí)通過(guò)車牌識(shí)別、預(yù)約碼掃碼、人臉識(shí)別完成車輛 / 司機(jī) / 訪客身份核驗(yàn)，匹配預(yù)約信息，自動(dòng)校驗(yàn)是否符合進(jìn)場(chǎng)條件（如資質(zhì)、預(yù)約時(shí)效），核驗(yàn)通過(guò)后自動(dòng)開閘放行。

出入場(chǎng)登記與憑證管理：自動(dòng)記錄車輛出入場(chǎng)時(shí)間、車牌、司機(jī)信息、貨物明細(xì)、隨行人員，生成電子出場(chǎng)單；離場(chǎng)時(shí)核驗(yàn)貨物放行憑證（如出庫(kù)單、裝卸完成確認(rèn)），防止貨物錯(cuò)提、漏提。

排隊(duì)叫號(hào)與信息推送：對(duì)已進(jìn)場(chǎng)未分配作業(yè)資源的車輛進(jìn)行排隊(duì)管理，系統(tǒng)自動(dòng)叫號(hào)并通過(guò)短信 / 公眾號(hào) / 小程序推送待作業(yè)通知、月臺(tái) / 庫(kù)位分配信息、進(jìn)場(chǎng)路線，司機(jī)無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)等待問(wèn)詢。

二、場(chǎng)內(nèi)車輛與動(dòng)線調(diào)度

園區(qū)調(diào)度的核心模塊，統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)車輛行駛路線、作業(yè)月臺(tái) / 裝卸點(diǎn)分配、車輛作業(yè)排序，解決場(chǎng)內(nèi)車輛擁堵、月臺(tái)閑置 / 排隊(duì)、作業(yè)動(dòng)線交叉問(wèn)題。

智能月臺(tái) / 裝卸點(diǎn)分配：根據(jù)車輛作業(yè)類型（送貨 / 提貨）、貨物屬性（常溫 / 冷鏈 / 危險(xiǎn)品）、庫(kù)區(qū)位置、月臺(tái)空閑狀態(tài)、車輛預(yù)約時(shí)間，自動(dòng)最優(yōu)分配月臺(tái)，支持人工調(diào)整；可設(shè)置月臺(tái)專屬作業(yè)規(guī)則（如冷鏈月臺(tái)優(yōu)先分配冷鏈車輛、危險(xiǎn)品車輛專屬月臺(tái)）。

車輛作業(yè)排序與調(diào)度：對(duì)已分配月臺(tái)的車輛，根據(jù)到場(chǎng)先后、貨物緊急程度、裝卸貨量、設(shè)備匹配情況，自動(dòng)排序作業(yè)優(yōu)先級(jí)；支持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員手動(dòng)調(diào)整作業(yè)順序，實(shí)時(shí)推送作業(yè)指令給司機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。

場(chǎng)內(nèi)動(dòng)線規(guī)劃與導(dǎo)航：基于園區(qū)地圖繪制專屬行駛路線（如進(jìn)場(chǎng)路線、月臺(tái)作業(yè)路線、離場(chǎng)路線、臨時(shí)停車區(qū)路線），避免不同作業(yè)車輛動(dòng)線交叉；通過(guò)園區(qū)內(nèi)電子屏、司機(jī)端小程序推送導(dǎo)航信息，引導(dǎo)車輛直達(dá)指定區(qū)域，禁止車輛隨意?？俊?/p>

臨時(shí)停車區(qū)管理：對(duì)等待作業(yè)的車輛分配臨時(shí)停車車位，記錄車輛停車位置和等待時(shí)長(zhǎng)，當(dāng)作業(yè)資源空閑時(shí)，自動(dòng)提醒車輛前往作業(yè)點(diǎn)，避免停車區(qū)擁堵。

特殊車輛管控：針對(duì)冷鏈車、危險(xiǎn)品車、超寬超高超重車輛，設(shè)置專屬行駛路線和作業(yè)區(qū)域，自動(dòng)提醒現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員重點(diǎn)管控，確保作業(yè)安全。

三、貨物與庫(kù)位協(xié)同調(diào)度

銜接倉(cāng)庫(kù) WMS 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)調(diào)度與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)作業(yè)的無(wú)縫對(duì)接，核心解決 “車到倉(cāng)、貨到位” 的協(xié)同問(wèn)題，避免車輛到場(chǎng)后貨物未準(zhǔn)備 / 庫(kù)位未規(guī)劃的等待。

貨物作業(yè)信息同步：與倉(cāng)庫(kù) WMS/ERP 系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)同步車輛對(duì)應(yīng)的貨物入庫(kù) / 出庫(kù)明細(xì)、貨物存放庫(kù)位、裝卸貨要求，調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)貨物信息匹配作業(yè)資源（如叉車、裝卸工）。

庫(kù)位與作業(yè)協(xié)同調(diào)度：根據(jù)貨物裝卸計(jì)劃，提前規(guī)劃貨物暫存區(qū)、上架區(qū)、提貨區(qū)的庫(kù)位，確保車輛到場(chǎng)后，貨物可直接裝卸，減少二次搬運(yùn)；支持庫(kù)位占用狀態(tài)實(shí)時(shí)更新，避免庫(kù)位沖突。

裝卸貨進(jìn)度跟蹤：實(shí)時(shí)記錄車輛裝卸貨開始 / 結(jié)束時(shí)間、已裝卸貨物數(shù)量、剩余貨物數(shù)量，同步至調(diào)度系統(tǒng)和司機(jī)端，調(diào)度人員可實(shí)時(shí)掌握作業(yè)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)配資源解決作業(yè)卡頓問(wèn)題。

貨物異常處理：對(duì)裝卸貨過(guò)程中出現(xiàn)的貨物破損、短少、錯(cuò)貨等異常，支持現(xiàn)場(chǎng)人員線上提報(bào)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄異常信息并推送至相關(guān)負(fù)責(zé)人，調(diào)整作業(yè)調(diào)度計(jì)劃（如重新安排驗(yàn)貨、補(bǔ)貨）。

四、園區(qū)資源調(diào)度

統(tǒng)籌園區(qū)內(nèi)作業(yè)設(shè)備、作業(yè)人員、輔助資源的分配與管理，實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化，避免資源閑置或作業(yè)點(diǎn)資源不足。

設(shè)備調(diào)度與管理：對(duì)園區(qū)內(nèi)的叉車、托盤車、地牛、龍門吊等裝卸設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)顯示設(shè)備位置、空閑 / 工作 / 故障狀態(tài)；根據(jù)各作業(yè)點(diǎn)的需求，自動(dòng)分配就近的空閑設(shè)備，支持人工調(diào)度；設(shè)備故障時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警并推送至設(shè)備維修人員，調(diào)配備用設(shè)備。

人員調(diào)度與管理：對(duì)裝卸工、叉車司機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員、安保人員等進(jìn)行排班和作業(yè)分配，根據(jù)作業(yè)點(diǎn)的工作量、作業(yè)難度、人員技能，匹配合適的作業(yè)人員；實(shí)時(shí)記錄人員工作狀態(tài)和作業(yè)量，支持人員考勤和作業(yè)績(jī)效統(tǒng)計(jì)。

輔助資源調(diào)度：對(duì)園區(qū)內(nèi)的托盤、集裝箱、防雨罩等輔助作業(yè)資源進(jìn)行庫(kù)存管理和分配，根據(jù)貨物裝卸需求，提前調(diào)配至指定作業(yè)點(diǎn)，確保作業(yè)順利進(jìn)行。

資源預(yù)約與占用管理：支持各庫(kù)區(qū) / 作業(yè)點(diǎn)提前預(yù)約設(shè)備和人員，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定資源，避免資源沖突；作業(yè)完成后，自動(dòng)釋放資源，更新資源空閑狀態(tài)。

五、實(shí)時(shí)監(jiān)控與可視化

園區(qū)調(diào)度的 “指揮中心”，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化、實(shí)時(shí)監(jiān)控讓調(diào)度人員全面掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)人、車、物、設(shè)備、作業(yè)點(diǎn)的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化調(diào)度。

園區(qū)全景可視化大屏：以園區(qū)電子地圖為基礎(chǔ)，實(shí)時(shí)展示車輛位置（進(jìn)場(chǎng) / 等待 / 作業(yè) / 離場(chǎng)）、月臺(tái)占用狀態(tài)、設(shè)備位置和狀態(tài)、作業(yè)點(diǎn)進(jìn)度、庫(kù)位占用情況，所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)刷新，支持鉆取查看詳情（如某車輛的作業(yè)信息、某月臺(tái)的空閑時(shí)間）。

視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)：與園區(qū)攝像頭對(duì)接，支持在可視化大屏上一鍵調(diào)取各作業(yè)點(diǎn)、月臺(tái)、停車區(qū)、出入口的實(shí)時(shí)視頻，對(duì)作業(yè)異常、車輛擁堵、違規(guī)操作等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。

作業(yè)狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤：對(duì)所有在園作業(yè)的車輛，實(shí)時(shí)顯示其當(dāng)前狀態(tài)（等待 / 裝卸中 / 已完成）、作業(yè)位置、預(yù)計(jì)完成時(shí)間，調(diào)度人員可實(shí)時(shí)掌握作業(yè)進(jìn)度，及時(shí)干預(yù)異常情況。

位置定位管理：對(duì)園區(qū)內(nèi)的作業(yè)設(shè)備、人員（佩戴定位手環(huán) / 工牌）進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，支持查看歷史運(yùn)動(dòng)軌跡，便于資源調(diào)配和人員 / 設(shè)備管理。

六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

通過(guò)對(duì)園區(qū)調(diào)度全流程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，挖掘運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，優(yōu)化調(diào)度規(guī)則，實(shí)現(xiàn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)提升，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

作業(yè)效率統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)車輛平均進(jìn)場(chǎng)等待時(shí)間、平均裝卸貨時(shí)間、園區(qū)內(nèi)平均停留時(shí)間，各月臺(tái) / 作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)量、作業(yè)效率、閑置率，各設(shè)備的利用率、作業(yè)量。

資源利用統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)作業(yè)人員的工作時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)量、出勤率，設(shè)備的開機(jī)時(shí)長(zhǎng)、故障時(shí)長(zhǎng)、利用率，月臺(tái) / 停車區(qū) / 庫(kù)位的占用率、空閑率。

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總：按日 / 周 / 月 / 年匯總園區(qū)車輛進(jìn)出總量、貨物裝卸總量、各庫(kù)區(qū)作業(yè)量，生成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，支持多維度篩選和導(dǎo)出。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議：通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，識(shí)別園區(qū)調(diào)度的瓶頸（如某月臺(tái)作業(yè)效率低、某時(shí)段車輛進(jìn)場(chǎng)擁堵），系統(tǒng)自動(dòng)給出優(yōu)化建議（如調(diào)整月臺(tái)作業(yè)規(guī)則、優(yōu)化預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間）。